Condiciones de contratación

Información general

Todas las suscripciones que se realicen en nuestro sitio web www.laecotribu.com (a partir de ahora La Eco Tribu) por parte del usuario estarán sujetas a las Condiciones generales de contratación de los servicios de suscripción expuestas en el presente documento.

La suscripción por parte del usuario implica su acuerdo y consentimiento de las presentes condiciones generales de contratación de los servicios de suscripción en la web de La Eco Tribu. Ninguna estipulación efectuada por el Usuario sobre las presentes condiciones, podrá diferir de las establecidas por La Eco Tribu, S.L. Toda la información que figura en las páginas de La Eco Tribu referentes a los servicios, productos, sus características, sus precios, sus condiciones de suscripción incluyendo sus formas y condiciones y pago podrán ser modificadas por La Eco Tribu, S.L. en cualquier momento y sin previo aviso, con el objeto de tener informado puntualmente al usuario de dichos cambios. Es responsabilidad del usuario leerlas periódicamente para mantenerse informado. El usuario estará sujeto a las Condiciones vigentes en el momento que se use la web de La Eco Tribu.

Se entenderá que el usuario ha leído, entiende y acepta libremente las presentes Condiciones generales de contratación de los servicios de suscripción a la Web de La Eco Tribu cuando efectué su suscripción a través de los formularios de suscripción existentes en la página Web de La Eco Tribu, S.L. aceptando (marcando) la casilla dispuesta a tal efecto.

La Eco Tribu se reservará siempre el derecho de aceptar o denegar a su propio criterio cualquier solicitud de suscripción y renovación.

El usuario afirma que tanto los datos propios como los de pagos proporcionados a La Eco Tribu son reales y fidedignos. En caso de que La Eco Tribu comprobara que alguno o la totalidad de dichos datos son falsos, la suscripción será automáticamente anulada.

En el caso de que el usuario proporcione datos de una tercera persona o entidad al efectuar la suscripción, el usuario será el único responsable de que dicha tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente tal situación. Toda la responsabilidad de los daños y perjuicios que pudieran derivarse por este hecho recaerán totalmente sobre el usuario, excluyendo a La Eco Tribu, S.L. de cualquier responsabilidad.

Nuestros datos

  • Denominación Social: La Eco Tribu, S.L., en adelante, La Eco Tribu
  • Domicilio social: C/ Ferran Valls i Taberner, 9 08006 - Barcelona
  • C.I.F. número: B.01806454
  • Inscrita en el registro mercantil: Barcelona, Tomo: 47484, Folio: 1, Hoja: 553239, Inscripción: 1
  • Teléfono de contacto: +34 935 929 376
  • Correo electrónico: hola@laecotribu.com

Uso de nuestro sitio web

La cuantía de los servicios, así como cualquiera de sus características podrán ser objeto de revisión por parte de La Eco Tribu en cualquier momento sin tener éste obligación alguna de notificar tales modificaciones al Usuario por otro medio que no sea la exposición de dichos cambios en sus páginas Web. Por otro lado, salvo por corrección de errores tipográficos, una vez efectuada la suscripción, La Eco Tribu se comprometerá a mantener el precio vigente al usuario en el momento que efectuó la suscripción.

La Eco Tribu ofrece, mediante suscripción en su página web productos a domicilio con ventajas añadidas para el usuario por el hecho de suscribirse. Salvo error tipográfico u omisión, las características, así como los precios de los servicios de la suscripción aparecen perfectamente reflejados en las distintas páginas de la web que conforman el sitio de La Eco Tribu.

Impuestos

Los precios que La Eco Tribu muestra incluyen impuestos. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en el momento de efectuar la compra de la suscripción.

Forma de Pago

Siempre se efectuará en Euros y libre de comisiones y gastos

El pago se realizará mediante tarjeta de crédito.

Pago mediante cargo en Tarjeta de Crédito (Autorizada por la entidad): Esta es la forma de pago por tarjeta habitual en Internet. En este tipo de pago, la operación es autorizada por la entidad emisora de la tarjeta del usuario mediante conexión a través de la pasarela de pago (TPV virtual) del banco de La Eco Tribu, S.L.

El Usuario accederá a un entorno controlado en el que proporcionará directamente a dicha entidad los datos de su tarjeta el cual le conectará con su banco/caja para autorizar la operación. De esta forma el pago se efectuará de manera directa, legítima y segura manteniendo la privacidad de la información de la tarjeta en todo momento.

El fraude con tarjeta de crédito es delito, y La Eco Tribu, S.L., entablará acción judicial contra todo aquel que realice o intente realizar una transacción fraudulenta o estafa. Las suscripciones en La Eco Tribu tienen distintos precios según la elección del usuario, se realizará un pago mensual y se podrá dar de baja hasta 7 días antes del siguiente pago.

En el momento del registro, el Usuario facilitará un nombre de usuario y una contraseña que en lo sucesivo será la información de Área personal.

Cancelar la suscripción

Si cancela su suscripción, el usuario perderá su derecho de acceso a todos los beneficios que le ofrece el estado de suscriptor. Para cancelar dicha suscripción debe acceder a su área personal.

Si el Usuario no realiza la acción descritas anteriormente en el plazo establecido. El pago de la suscripción se confirmará automáticamente.

Acceso a los datos personales y de perfil.

Además, desde el área personal, el usuario puede acceder a sus datos de perfil, editar sus datos personales y acceder a sus datos de facturación. También puede dar de baja y eliminar sus datos de forma permanente si así lo desease desde la configuración del perfil.

Política de Devolución

La Eco Tribu, S.L. no realiza reembolsos de pagos o cargos realizados para la adquisición de los productos de la web, el caso de que algún producto sea defectuoso o haya resultado dañado en el transporte, se le hará llegar al usuario un producto igual en buen estado en el tiempo que La Eco Tribu necesite para tal acción, siempre intentará que sea el menor tiempo posible. Para aceptar dichos cambios el usuario deberá enviar pruebas fotográficas del desperfecto en un plazo no superior a 24horas desde la recepción del artículo a hola@laecotribu.com.

Con la aceptación de las presentes Condiciones generales de contratación de los servicios de suscripción en la web de La Eco Tribu el usuario renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a La Eco Tribu 2009, S.L.

Comunicaciones

El Usuario se obliga a mantener siempre operativa, activa y actualizada la dirección de e-mail como el resto de datos suministrados en el formulario de suscripción para las comunicaciones fluidas con La Eco Tribu, S.L.

Si el Usuario deseara cambiar alguno de los datos proporcionados deberá hacerlo a través de comunicación por e-mail hola@ laecotribu.com, cumpliendo los requisitos de seguridad exigidos por La Eco Tribu para poder verificar la legitimidad de la solicitud.

Sobre el Usuario recaerá toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de su dirección de e-mail o que la ausencia de comunicación para la actualización de dicho dato en nuestros registros pudiera producir.

Con referencia al nombre de usuario y contraseña registrados por el usuario en el momento de suscripción a la web de La Eco Tribu, éste será el único responsable de su utilización, protección y mantenimiento de su confidencialidad. El uso de estos identificadores y la comunicación de los mismos a terceras personas, se producirá bajo la única responsabilidad del usuario, siendo este último el responsable final del uso del servicio suscrito.

Los comentarios y sugerencias que el usuario quiera hacer llegar a La Eco Tribu serán bien recibidos. Pueden enviarnos tales comentarios, sugerencias o reclamaciones a través del siguiente email: hola@laecotribu.com. Sus quejas y reclamaciones serán atendidas en el plazo más breve posible.

Información Legal

El Usuario declara ser mayor de 18 años de edad.

En lo previsto en este documento, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española. Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes, usuario y La Eco Tribu,S.L. en la interpretación y ejecución de este documento y/o con el uso de la página web, y no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje.

Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en tal caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales que La Eco Tribu, S.L o el usuario elija.